Chính Sách Bảo Mật 6fg cho người chơi Việt Nam 21+

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi 6fg, nền tảng giải trí trực tuyến hoạt động tại địa chỉ 6fg.bio, nhằm cung cấp cho người dùng tại Việt Nam thông tin minh bạch và đầy đủ về cách chúng tôi thu thập, xử lý, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 6fg, bao gồm nhưng không giới hạn: người chơi đã đăng ký tài khoản, người dùng chưa đăng nhập đang duyệt web, và bất kỳ cá nhân nào tương tác với các dịch vụ của 6fg thông qua trình duyệt hoặc ứng dụng di động.

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng 6fg sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc kỹ và đồng ý với toàn bộ nội dung được nêu trong tài liệu này. Chính sách bảo mật hoạt động song hành với Điều khoản và Điều kiện của 6fg.

6fg thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Mỗi loại dữ liệu đều có mục đích cụ thể và được xử lý theo các biện pháp bảo mật phù hợp:

Mật khẩu tài khoản của bạn không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần túy. 6fg sử dụng thuật toán băm mật khẩu một chiều, đảm bảo ngay cả đội ngũ kỹ thuật nội bộ cũng không thể đọc được mật khẩu gốc của bạn.

6fg thu thập dữ liệu thông qua các phương thức sau đây. Toàn bộ quá trình thu thập đều được thực hiện minh bạch và chỉ phục vụ mục đích vận hành dịch vụ:

• Đăng ký tài khoản: Bạn chủ động cung cấp thông tin khi tạo tài khoản mới trên 6fg, bao gồm số điện thoại, họ tên và thông tin xác minh danh tính.
• Quá trình xác minh KYC: 6fg thu thập ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu khi bạn thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi có yêu cầu xác minh bổ sung.
• Giao dịch thanh toán: Thông tin giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được ghi lại tự động trong hệ thống để đảm bảo tính minh bạch tài chính.
• Sử dụng nền tảng: Hệ thống tự động ghi lại các hành vi tương tác như lịch sử đặt cược, sảnh chơi đã truy cập và thời gian hoạt động nhằm phát hiện gian lận và cải thiện dịch vụ.
• Cookie và công nghệ tương tự: Trình duyệt của bạn lưu cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn cá nhân trong suốt quá trình sử dụng.
• Liên lạc hỗ trợ: Nội dung trao đổi qua kênh live chat hoặc email hỗ trợ được lưu lại để đảm bảo chất lượng dịch vụ và giải quyết khiếu nại khi cần.

6fg chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và cần thiết để vận hành nền tảng. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những điều được liệt kê dưới đây:

• Quản lý tài khoản: Tạo, duy trì và bảo mật tài khoản người chơi; xác thực danh tính khi đăng nhập.
• Cung cấp dịch vụ: Cho phép bạn tham gia Sportsbook, Live Casino, Game slot và Bingo; ghi nhận kết quả cược và số dư tài khoản.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh về ví điện tử của bạn; lưu lịch sử giao dịch VND để đối soát khi cần.
• Xác minh độ tuổi và danh tính: Đảm bảo chỉ người từ 21 tuổi trở lên mới được tham gia theo quy định của nền tảng.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi sử dụng nhiều tài khoản, rửa tiền, lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp ẩn danh để cải thiện hiệu suất nền tảng, tối ưu trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
• Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, thưởng hoàn tiền và ưu đãi VIP nếu bạn đã đồng ý nhận thông báo khi đăng ký.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc người chơi.

6fg không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành nền tảng, 6fg có thể chia sẻ một số thông tin cần thiết với các đối tác trong những trường hợp hạn chế sau:

• Nhà cung cấp thanh toán: Thông tin giao dịch tối thiểu được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay để xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh theo yêu cầu của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Tên tài khoản và dữ liệu phiên chơi được truyền đến nhà cung cấp phần mềm Live Casino, Slot và Bingo để kết nối bạn với bàn chơi hoặc máy chơi tương ứng.
• Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Nhà cung cấp dịch vụ đám mây và lưu trữ máy chủ có thể xử lý dữ liệu theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với 6fg.
• Yêu cầu pháp lý: 6fg có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, 6fg yêu cầu các bên nhận dữ liệu phải ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin và chỉ được sử dụng dữ liệu cho đúng mục đích đã thỏa thuận.

6fg hỗ trợ nạp và rút tiền VND thông qua bốn ví điện tử phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch tài chính đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật với các đặc điểm sau:

• 6fg không lưu trữ mã PIN, mật khẩu ví điện tử hoặc thông tin tài khoản ngân hàng của bạn trên hệ thống nội bộ
• Giao dịch nạp tiền tức thì được mã hóa hoàn toàn trong suốt quá trình truyền tải từ ví điện tử đến tài khoản 6fg
• Số ví điện tử chỉ được lưu trữ ở dạng đã mã hóa và chỉ được dùng để đối soát khi có tranh chấp giao dịch
• Hệ thống phát hiện bất thường tự động theo dõi các giao dịch lớn hoặc có dấu hiệu đáng ngờ để bảo vệ tài khoản của bạn
• Rút tiền về ví điện tử chỉ được thực hiện khi ví đứng tên khớp với thông tin tài khoản đã xác minh

6fg sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ trên trình duyệt để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng và mang lại trải nghiệm cá nhân hóa tốt nhất cho người chơi tại Việt Nam. Dưới đây là các loại cookie 6fg sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các chức năng cơ bản của nền tảng hoạt động bình thường. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ các thiết lập cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, tùy chọn giao diện và danh sách trò chơi yêu thích để cải thiện trải nghiệm sử dụng.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp và ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp 6fg tối ưu hiệu suất và phát triển tính năng mới.
• Cookie bảo mật: Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ phiên làm việc của bạn khỏi các mối đe dọa bảo mật.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số chức năng của 6fg không hoạt động đúng cách.

6fg lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn chỉ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp lý hiện hành:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và hoạt động trên nền tảng 6fg
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo thời hạn tối thiểu cần thiết để đảm bảo tuân thủ các yêu cầu kế toán và tài chính
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Được lưu giữ để phòng chống gian lận và tuân thủ yêu cầu phòng chống rửa tiền
• Log hệ thống và bảo mật: Được lưu trong thời gian giới hạn phục vụ mục đích điều tra sự cố kỹ thuật và bảo mật
• Tài khoản đã đóng: Dữ liệu cá nhân không cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa sau khi tài khoản được đóng chính thức

Để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, người chơi cần liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 6fg qua kênh live chat hoặc email. Yêu cầu sẽ được xử lý trong thời gian hợp lý, trừ trường hợp có lý do pháp lý buộc phải giữ lại dữ liệu.

Với tư cách là người dùng 6fg tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 6fg:

6fg triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân và tài khoản của người chơi khỏi các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn bên trong:

• Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 6fg đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS hiện đại.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được phân quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): 6fg khuyến nghị và hỗ trợ xác thực hai bước để tăng cường bảo mật tài khoản người chơi.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập: Các công cụ giám sát tự động theo dõi hệ thống 24/7 để phát hiện và phản ứng nhanh với mọi dấu hiệu bất thường.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hạ tầng kỹ thuật của 6fg được đánh giá bảo mật và kiểm tra lỗ hổng thường xuyên bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ trên hệ thống lưu trữ phân tán để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ trong mọi tình huống.

6fg nghiêm cấm tuyệt đối việc tham gia nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào đối với người dưới 21 tuổi. Đây là quy định cứng của nền tảng, không có ngoại lệ.

Để thực thi quy định này, 6fg áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi trong quy trình đăng ký và khi thực hiện rút tiền. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 21 tuổi, 6fg có quyền:

• Khóa và đóng tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước
• Giữ lại số dư theo quy định phòng chống rửa tiền và bảo vệ người chưa thành niên
• Báo cáo cho cơ quan chức năng nếu có dấu hiệu vi phạm pháp luật liên quan

Nếu bạn nghi ngờ một người chưa đủ 21 tuổi đang sử dụng nền tảng 6fg, hãy báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời. Để biết thêm về các biện pháp chơi có trách nhiệm, xem thêm trang Chơi có trách nhiệm của 6fg.

6fg có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào khi cần thiết, nhằm phản ánh những thay đổi về dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất trong ngành.

Khi có thay đổi quan trọng, 6fg sẽ thông báo cho người dùng bằng một hoặc nhiều cách sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc sau khi đăng nhập
• Gửi thông báo qua số điện thoại đã đăng ký (nếu thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng)
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" hiển thị ở đầu trang này

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng 6fg sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 6fg xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (chỉ hiển thị dạng văn bản)
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến có sẵn trực tiếp trên nền tảng 6fg
• Trang FAQ: Xem các câu hỏi thường gặp tại Trung tâm hỗ trợ 6fg

Đội ngũ hỗ trợ 6fg cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian hợp lý. Đối với các yêu cầu phức tạp như xóa tài khoản hoặc xuất dữ liệu, thời gian xử lý có thể dài hơn nhưng chúng tôi sẽ giữ liên lạc xuyên suốt quá trình.